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Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par
la Société Habill’Auto au capital de 1275€uros dont
le siège social est : 11, chemin de Briançon – 81300
GRAULHET – immatriculée au registre du commerce et des sociétés
de Castres sous le numéro 494 313 547 ci-après dénommée
Habill’Auto et d’autre part, par toute personne physique ou morale
souhaitant procéder à un achat via le site Internet www.habill-auto.com.
Toutes prestations accomplies par la Société Habill’Auto
implique donc l’adhésion sans réserve de l’acheteur
aux présentes conditions générales de vente.
Art. 1 : OBJET
Les présentes conditions de vente visent à définir les
relations contractuelles entre Habill’Auto et l’acheteur et les
conditions applicables à tout achat effectué par le biais du
site marchand de Habill’Auto.
Tous les produits sont ceux qui figurent dans le catalogue publié dans
le site Habill’Auto.
Ces produits et annonces publicitaires sont offerts dans la limite des stocks
disponibles. Les photographies du catalogue sont les plus fidèles
possibles, cependant ne peuvent assurer avec exactitude une similitude parfaite
avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs.
Art.2 : TARIF
Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en €uros tenant
compte de la TVA applicable au jour de la commande ; tout changement
du taux pourra être répercuté sur le prix des produits
ou annonces publicitaires. Habill’Auto se réserve le droit de
modifier ses prix à tout moment, toutefois, les prix des marchandises
vendues sont ceux en vigueur au jour de l’enregistrement.
Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de traitement de commande,
de transport et de livraison.
Art.3 : POINTS DE FIDELITE
Le programme de points de fidélité est un moyen de récompenser
nos clients en leur offrant un cadeau. Comment ?
Tout simplement, à chaque
commande validée, un point de fidélité pour 1€ d’achat,
TVA comprise mais hors frais de port.
Ce programme reprendra tous les achats
effectués par nos clients depuis l’ouverture du site (10 avril 2007).
Seront inclus les achats en promotions et produits de déstockage.
Pour
l’obtention de points de fidélité, seul les paiements par
carte bancaire et 1 euro.com seront retenus. En aucun cas, le règlement
par chèque ne donnera droit à des points de fidélité.
Un minimum de 300 points sera requis pour obtenir un cadeau qui vous sera
proposé lors
de la validation de votre commande (au-delà des 300 points comptabilisés).
Toute commande retournée ou annulée, entraînera une annulation
des points de fidélité de la commande en question. Chaque client
pourra consulter ses points de fidélité sur son compte.
Si un client
met un produit de l’espace fidélité dans son panier, il lui
sera facturé comme un produit d’achat tant que celui-ci n’aura
pas atteint ses 300 points requis pour la gratuité du produit en question.
La société Habill’Auto se réserve le droit de pouvoir
modifier à tout moment les présentes conditions de son espace fidélité.
Art.4 : COMMANDE
L’acheteur qui souhaite acheter un produit ou passer une annonce publicitaire
doit obligatoirement remplir le formulaire sur lequel il indiquera toutes
les coordonnées demandées. La validation de la commande entraîne
automatiquement l’acceptation des présentes conditions de vente.
La Société Habill’Auto adressera une confirmation de
commande à son client par mail que celui-ci aura communiqué.
L’ensemble des données fournies et la confirmation d’enregistrement
de commande vaudront preuve de la transaction, de signature et d’acceptation
des opérations effectuées.
Les informations énoncées par l’acheteur lors de la prise
de la commande engagent celui-ci ; le vendeur ne saurait être
tenu responsable de l’impossibilité de livraison des produits
en cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire.
Pour les commandes payées par chèque, elles ne seront prises
en considération définitive qu’à réception
de ceux-ci par le vendeur.
Pour les paiements par chèque, celui-ci doit nous parvenir dans un délai de 15 jours. Passé ce délai, votre commande ne sera plus prise en considération.
Art.5 : SYSTEME D’ANALYSE DES COMMANDES (détection de la
fraude :
Les informations en rapport avec votre commande font l’objet d’un
traitement automatisé de données dont le responsable est FIA-NET
S.A. Ce traitement automatisé de données a pour finalité de
définir un niveau d’analyse d’une transaction et de lutter
contre la fraude à la carte bancaire.
FIA-NET S.A. et le marchand chez qui vous effectuez votre achat sont les destinataires
des données en rapport avec votre commande. La non-transmission des
données en rapport avec votre commande empêche la réalisation
et l’analyse de votre transaction.
La survenance d’un impayé au motif d’une utilisation frauduleuse
d’une carte bancaire entraînera l’inscription des coordonnées
en rapport avec votre commande associée à cet impayé au
sein d’un fichier incident de paiement mis en œuvre par FIA-NET
S.A. Une déclaration irrégulière ou une anomalie pourra également
faire l’objet d’un traitement spécifique.
Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier
1978, vous disposez, à tout moment, d’un droit d’accès
, de rectification, et d’opposition à l’ensemble de vos
données personnelles en écrivant, par courrier et en justifiant
de votre identité, à FIA-NET – Service Informatique et
Libertés – Traitements n°773061 et n°1080905 – 15,
rue du Faubourg Montmartre, 750009 PARIS.
Art.6 : OPERATION « SITE EVALUE – SITE PREMIUM »(logo
FIA-NET) :
Votre achat sur Habill’Auto vous offre la possibilité de participer à l’opération « site évalué – site
premium » organisée par FIA6NET S.A.
A travers deux questionnaires de satisfaction dont l’objet est de mesurer
la qualité de service qui vous a été apportée
tout au long de votre acte d’achat, vous pourrez nous faire part de
votre expérience personnelle et la faire partager à la communauté des
internautes sur le site FIA-NET.
Ces questionnaires sont susceptibles de vous être envoyés par
FIA-NET ou par Habill’Auto par courrier électronique ou via
l’apparition d’une pop-up faisant suite à votre achat.
Les informations récoltées au sein de ces deux questionnaires
font l’objet d’un traitement automatisé de données
dont le responsable est FIA-NET S.A.
Des réponses partielles ou une absence de réponse à l’un
ou aux des questionnaires de satisfaction sont sans incidence sur le déroulement
de votre commande et son traitement.
FIA-NET S.A. et Habill’Auto sont les destinataires des données
nominatives récoltées au sein de ces questionnaires de satisfaction.
Les données non nominatives seront exploitées par FIA-NET conformément à la
réglementation en vigueur et notamment à celle ayant trait à la
protection des données personnelles.
Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6
janvier 1978, vous disposez, à tout moment, d’un droit d’accès,
de rectification, et d’opposition à l’ensemble de vos
données personnelles en écrivant, par courrier et en justifiant
de votre identité à :
FIA-NET Service Informatique et Libertés
Traitement N° 896150
15, rue du Faubourg Montmartre
75009 PARIS
Art.7 : RETRACTATION
Conformément à la loi du 6 janvier 1988, les acheteurs bénéficient
d’un droit de rétractation de 7 jours, à compter du jour
de la livraison de leur commande pour faire le retour du produit au vendeur.
Passé ce délai de droit de rétractation de 7 jours,
les réclamations ne sont plus prises en considération
D’autre part, le client dispose d’un droit de retour du produit
dans le cas d’une constatation d’un vice caché ou de défectuosité du
produit. La marchandise doit être renvoyée dans son emballage
d’origine, intacte, accompagnée de toutes les notices et documentations
pour un échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception
des frais de retour à l’adresse suivante :
Société Habill’Auto – 11, chemin de Briançon – 81300
GRAULHET.
Le remboursement du produit par le vendeur est dû dans un délai
maximum de 10 jours.
Dans le cas d’une demande d’annulation de commande pendant son
traitement, la société Habill’Auto se réserve
le droit de percevoir un montant de 10€uros pour frais administratifs.
Toutes les informations, suggestions et réclamations peuvent être
faites par e-mail contact@habill-auto.com ou par tél./fax : 05
63 83 04 67.
Art.8 : REGLEMENT
Le paiement sera effectué par CB, Paypal, 1euro.com, chèque
ou mandat cash libellés au nom de la Société Habill’Auto – 11,
chemin de Briançon – 81300 GRAULHET.
Le paiement par carte bancaire est réalisé par le biais du système
sécurisé SOGENACTIF. Grâce au cryptage SSL sur 128 bits,
les numéros et dates de fin de validité ne peuvent pas circuler
en clair sur internet.
Une facture sur papier
faisant ressortir la TVA est adressée au client sous blister sur le
colis.
Art.9 : FRAIS D’EMBALLAGE
ET DE LIVRAISON
Frais d’emballage et d’expédition sont
d’un montant
de 4€90 par commande inférieure à 10€, 7€70 par commande inférieure à 40€, 9€50 par
commande inférieure à 150€ en France métropolitaine.
Franco de port à partir de 150€uros en France métropolitaine.
Pour les Dom Tom, l’Union Européenne + Suisse, Luxembourg, Royaume-Uni,
Autriche, Corse, Espagne et Allemagne, nous consulter pour un devis avant
de passer votre commande.
Art.10 : LIVRAISON
Les livraisons ne se font que sur acceptation de nos
conditions générales
de vente.
En cas de dommage pendant le transport, la protestation doit être formulée
auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter
de la livraison.
En cas de défauts apparents, l’acheteur bénéficie
du droit de retour dans les conditions prévues dans ce document.
L’expédition des articles commandés est prévue
dans un délai de 48h à 7 jours.
Si pour des raisons de non-disponibilités, la commande ne peut-être
livrée dans le délai ci-dessus, un courrier vous est adressé pour
le maintien ou le remboursement de votre commande.
La Société Habill’Auto est libérée de l’obligation
de délai de livraison pour tous cas fortuits (impossibilité d’être
approvisionnée, grèves, dégradations, incendie, etc. …)
ou de force majeure.
La
livraison est assurée par lettre suivie, lettre Max, Colissimo,
Colissimo Access sans signature ou Colissimo expert contre signature. Le
colis est livré à votre domicile ou mis à l'intérieur
de votre boîte aux lettres en 48h jours ouvrables pour les envois en
France métropolitaine, Corse et Monaco, sous réserve des heures
limites de dépôt.
Si le destinataire est absent, un avis
de passage lui sera alors déposé dans
la boîte aux lettres.
Pour les envois Colissimo Expert, la distribution du colis se fait contre
signature. Une assurance est intégrée en cas de perte, de spoliation
ou de détérioration.
Lors de votre commande, un numéro de suivi de votre colis vous est
délivré par mail le jour du départ de celui-ci. Le
client peut à tout moment suivre son colis en se connectant sur www.laposte.fr/colissimo.
Certains colis volumineux seront expédiés par UPS depuis notre
fournisseur. Art. 11 : RESPONSABILITE
Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par
une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée
pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau
Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service
ou autres problèmes involontaires.
Nos produits doivent être utilisés conformément aux prescriptions
décrites sur la documentation technique du fabricant et mise à disposition
de l’acheteur. A défaut, ils sont exclus de la garantie.
La Société Habill’Auto ne saurait être tenue pour
responsable dans le cas ou la pose demanderait l’intervention d’un
professionnel.
La Société Habill’Auto décline toute responsabilité de
la non-déclaration du montage et d’utilisation d’accessoires
supplémentaires (homologués ou non-homologués) sur votre
véhicule à votre assurance.
Seront exclus de la garantie toutes les marchandises détériorées
par une utilisation incorrecte de l’acheteur (erreur de montage, exposition à l’humidité, à la
chaleur, etc. ….).
En procédant à la commande sur le site Habill’Auto, l’acheteur
d’accessoires automobiles déclare avoir pris connaissance des
conditions générales de vente et accepte ces conditions sans
aucune restriction.
Art.12 : PROPRIETE INTELLECTUELLE
Tous les éléments du site
Habill’Auto sont et restent
la propriété intellectuelle et exclusive de Habill’Auto.
Personne n’est autorisée à exploiter, rediffuser ou
utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement des éléments
du site.
Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit
auprès de la Société Habill’Auto.
Le traitement automatisé des données des utilisateurs du site
Habill’Auto a fait l’objet d’une déclaration à la
C.N.I.L. le 22 février 2007 sous le numéro 1219773.
Conformément à la loi « informatique, aux fichiers
et libertés », de la loi 78-17 du 6 janvier 1978, modifiée
par la loi n°2004-801 du 06 août 2004 (relative à la protection
des personnes physiques à l’égard des traitements de
données à caractère personnel), vous disposez d’un
droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression
des données qui vous concernent.
Art.13 : REGLEMENT DES LITIGES
Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi
française. En cas de litige, la compétence est attribuée
au tribunal de commerce de Castres.
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